La reciente actividad sísmica registrada en territorio colombiano ha generado una urgente necesidad de apoyo económico directo para miles de familias en las zonas más afectadas. Ante este escenario de contingencia, la comunidad colombiana que reside en México y los sectores solidarios buscan mecanismos rápidos y seguros para enviar ayuda financiera, evitando que las tarifas habituales reduzcan el impacto real de los recursos destinados a solventar la emergencia.

Solidaridad financiera y cero comisiones hacia Colombia

En respuesta a la situación humanitaria, Banco Azteca y Elektra implementaron una política especial orientada a eliminar al 100% las comisiones ($0 MXN) en todas las operaciones de envío de dinero y remesas con destino a Colombia. Esta iniciativa asegura que el monto total enviado desde el territorio mexicano llegue íntegramente a los hogares damnificados, fortaleciendo el auxilio inmediato para la adquisición de alimentos, medicamentos y materiales de primera necesidad.

La disposición entró en vigor el 14 de agosto y permanecerá vigente hasta el 21 de agosto de 2026. Durante este periodo, Banco Azteca y Elektra garantizan que la eliminación de cobros se aplique sin importar el monto transferido, permitiendo que tanto aportaciones modestas como envíos mayores conserven su valor íntegro al momento de cobrarse en territorio colombiano.

Canales disponibles en Banco Azteca y tiendas Elektra

Para asegurar una cobertura integral y accesible para cualquier persona, el mecanismo de apoyo se encuentra habilitado tanto en puntos físicos como en plataformas digitales:

• Red de sucursales: Los usuarios pueden acudir a las ventanillas físicas de Banco Azteca y a la red de tiendas Elektra en todo el país, operando en sus horarios habituales de atención.

• Aplicación digital: Los cuentahabientes tienen la opción de realizar sus transferencias en tiempo real desde la aplicación móvil de Banco Azteca, agilizando el envío sin necesidad de traslados.

• Operación con remesadoras: El beneficio de comisión cero se procesa a través de MoneyGram y Western Union en alianza con Banco Azteca y Elektra. Para las operaciones con Western Union, la exención tarifaria aplica exclusivamente en la modalidad de Envío Directo a Cuenta.

Impacto directo en la recuperación de las familias afectadas

La eliminación de barreras económicas en el flujo de remesas e intermediación bancaria representa un respaldo tangible en momentos críticos. Al suprimir los costos transaccionales, Banco Azteca y Elektra reafirman su compromiso con la inclusión y el auxilio comunitario, garantizando que los recursos de apoyo lleguen de manera inmediata, transparente y sin deducciones a quienes hoy enfrentan la etapa de recuperación en Colombia.

Te sugerimos: MARINA DEL PILAR NIEGA VALIDEZ DE AUDIOS Y EVITA ACLARAR OFERTA DE EU